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熱 點(diǎn): 好品牌科技網(wǎng)創(chuàng)始人、高清家電網(wǎng)總編輯范貴賓 榮獲2021金領(lǐng)獎(jiǎng)“中國杰出青年創(chuàng)新30人”
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長虹
咨詢熱線:400 682 0888
通過長虹官方網(wǎng)站的服務(wù)支持頁面,可以輕松的找到中國地區(qū)所有的維修網(wǎng)點(diǎn)地址及聯(lián)系電話,在官方網(wǎng)站上還提供了在線保修功能。
通過長虹的官方網(wǎng)站上提供的400電話,我們了解到了上海某地的長虹官方維修部聯(lián)系地址及聯(lián)系電話,通過電話聯(lián)系我們對某維修部進(jìn)行了詳細(xì)服務(wù)調(diào)查。
長虹 |
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調(diào)查時(shí)間: |
2010年3月10日 |
電話接聽速度: |
9分 |
客服服務(wù)態(tài)度: |
9分 |
收費(fèi)情況: |
0分 |
在線服務(wù)內(nèi)容: |
0分 |
維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋: |
7分 |
總分: |
25分 |
編輯點(diǎn)評:長虹作為國內(nèi)知名家電品牌,同樣也消費(fèi)者熱門關(guān)注的品牌。長虹在上海地區(qū)目前有3家官方維修網(wǎng)點(diǎn),覆蓋面不是非常之廣。在此次調(diào)查暗訪中,長虹是唯一常時(shí)間不給予答復(fù)的售后維修企業(yè)。3月10日當(dāng)天下午確定維修后,承諾隔天中午12點(diǎn)前將予以回復(fù),但當(dāng)筆者出稿時(shí)(3月12日)都尚未給予回復(fù),感覺誠信值相當(dāng)之差,在此筆者就不多做評價(jià)。
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