會(huì)議時(shí)間：2012年9月25日上午

　 　 會(huì)議地點(diǎn)：兆龍飯店

　 　 會(huì)議內(nèi)容：2012年智能家電產(chǎn)品智商評(píng)測(cè)結(jié)果發(fā)布會(huì)　　

　 　 主持人：除了彩電在智能方面的快速發(fā)展，智能洗衣機(jī)的發(fā)展也受到了消費(fèi)者的關(guān)注，技術(shù)得到了大幅度的提高，智能洗衣機(jī)技術(shù)如何?下面我們用熱烈的掌聲邀請(qǐng)廣州威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司副總經(jīng)理柳榮貴先生為我們揭曉答案。

　　柳榮貴：各位嘉賓大家上午好!下面由我向大家報(bào)告洗衣機(jī)信息化指數(shù)和產(chǎn)品智商測(cè)評(píng)結(jié)果，我們這個(gè)產(chǎn)品的測(cè)評(píng)依據(jù)是XTW003—2012，洗衣機(jī)信息化指數(shù)和產(chǎn)品智商測(cè)評(píng)規(guī)范，參加這個(gè)規(guī)范編寫的單位，來自三個(gè)方面。第一方面是技術(shù)管理機(jī)構(gòu)，第二方面是技術(shù)學(xué)術(shù)單位，第三方面是來自于企業(yè)，來自技術(shù)管理機(jī)構(gòu)的有中國(guó)電子商會(huì)、威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司、國(guó)家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第三研究所、中國(guó)計(jì)量科學(xué)研究院，來自學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的有天津大學(xué)、清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)，來自企業(yè)的有松下家電研究開發(fā)(杭州)有限公司、青島海爾洗衣機(jī)有限公司、TCL家用電器(惠州)有限公司、東芝家用電器制造(南海)有限公司、南京樂金熊貓電器有限公司、蘇州三星電子有限公司、無錫小天鵝股份有限公司、康佳集團(tuán)股份有限公司、榮事達(dá)三洋電器股份有限公司我們洗衣機(jī)測(cè)評(píng)項(xiàng)目有十大項(xiàng)，這個(gè)十大項(xiàng)跟電視的名稱是一樣的，信息化裝備水平、功能用途、易用性、專家系統(tǒng)、自主性、適應(yīng)性、學(xué)習(xí)能力、個(gè)性化、干預(yù)性、協(xié)同能力，十個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中總分是100分，信息化裝備是占12分、功能用途12分、易用性12分，專家系統(tǒng)8分、自主性8分、適應(yīng)性4分、學(xué)習(xí)能力14分、個(gè)性化12分、干預(yù)性4分、協(xié)同能力14分，各個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中還有很多具體分項(xiàng)，每個(gè)大項(xiàng)首先按100分來進(jìn)行打分，100分當(dāng)中在每個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中，又分出細(xì)分，比如說功能用途，這里面就分出家電互聯(lián)、語音指引、提醒、自動(dòng)干預(yù)、抗菌除菌、鼓掌顯示、水回收等等，小項(xiàng)加起來是100分，100分折合到信息化指數(shù)，就是剛才講的10分、8分的分值，這就是我們?cè)u(píng)分的方式方法。

　　這部分跟電視機(jī)差別不是太大，所以我不再做具體介紹。接下來我介紹一下我們這次洗衣機(jī)產(chǎn)品測(cè)評(píng)結(jié)果，參加本次洗衣機(jī)信息化指數(shù)和智能等級(jí)測(cè)評(píng)的企業(yè)一共是八個(gè)，他們是美的、小天鵝、TCL、康佳、松下、三洋、LG、三星，參加測(cè)評(píng)的產(chǎn)品型號(hào)一共是九個(gè)，九個(gè)產(chǎn)品當(dāng)中有七個(gè)是滾筒全自動(dòng)洗衣機(jī)，有兩個(gè)是波輪全自動(dòng)洗衣機(jī)，測(cè)評(píng)結(jié)果等級(jí)，全部滾筒洗衣機(jī)是六級(jí)，波輪全自動(dòng)洗衣機(jī)是五級(jí)，滾筒洗衣機(jī)的型號(hào)是：1406VID(G)、信息化指數(shù)58.4，等級(jí)六級(jí)，T1099BHC、信息化指數(shù)58.0，1409VD(R)，信息化指數(shù)53.4，A14398DS，信息化指數(shù)53.0，型號(hào)是702U4BKWQ，信息化指數(shù)52.6，VD76ZN，信息化指數(shù)50.8，也就是說，這幾個(gè)產(chǎn)品的信息化指數(shù)，從50.8—58.4，都是落在六級(jí)的水平。另外兩個(gè)波輪機(jī)，GD8130，信息化指數(shù)46.2，是五級(jí)，550SZB，信息化指數(shù)40.8，等級(jí)也是五級(jí)。從這里面可以看出，滾筒洗衣機(jī)都在六級(jí)水平，波輪洗衣機(jī)都在五級(jí)水平，也就意味我們這兩個(gè)產(chǎn)品的差異性不是很大，我們企業(yè)還有很多需要努力改進(jìn)的地方。

　　下面我講一下測(cè)評(píng)結(jié)果的分析，從測(cè)評(píng)結(jié)果我們有幾點(diǎn)需要說明的：

　　第一，產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重，剛才講了滾筒的都是六級(jí)水平，波輪的都是五級(jí)水平，所以這個(gè)體現(xiàn)出產(chǎn)品的同質(zhì)化比較嚴(yán)重。所以我們希望通過智商評(píng)價(jià)這個(gè)活動(dòng)，來推動(dòng)產(chǎn)品的差異化設(shè)計(jì)，使得我們產(chǎn)品的差異化不斷的擴(kuò)大，能夠適應(yīng)用戶的需要，給我們用戶有更多的選擇。

　　第二，滾筒洗衣機(jī)信息化指數(shù)優(yōu)于波輪洗衣機(jī)，這是大家能夠體會(huì)到的，也反映了兩種不同類型產(chǎn)品的真實(shí)現(xiàn)狀，這一點(diǎn)只要用過這兩種機(jī)型，或者對(duì)這兩個(gè)機(jī)型有了解的朋友都能夠理解。另一方面來說，我們波輪洗衣機(jī)在技術(shù)開發(fā)，技術(shù)先進(jìn)性方面，也要向滾筒機(jī)看齊，不斷研究出性能和信息化水平都能與滾筒機(jī)相比擬的產(chǎn)品。

　　第三，信息化裝備水平，在達(dá)到90分以上的有五個(gè)型號(hào)，說明采用了比較先進(jìn)的技術(shù)和硬件，采用了比較先進(jìn)的技術(shù)和硬件，給我們產(chǎn)品以后的設(shè)計(jì)與改進(jìn)，提高更多的功能，留出我們?cè)O(shè)計(jì)改進(jìn)的空間。

　　第四，功能和用途，在這些產(chǎn)品當(dāng)中，評(píng)分都是在40—60分，說明我們這一次參評(píng)的產(chǎn)品，具備了基本的使用功能，但是附加的衛(wèi)生、節(jié)能方面沒有普及，特別是家電互聯(lián)產(chǎn)品，在這次參評(píng)產(chǎn)品當(dāng)中都沒有涉及，這也反映出在洗衣機(jī)產(chǎn)品當(dāng)中家庭互聯(lián)功能現(xiàn)在還不是很迫切。剛才講的衛(wèi)生和節(jié)能功能，主要體現(xiàn)在抗菌、節(jié)水、水回收功能上，這些功能部分洗衣機(jī)上有了，還沒有得到普及。

　　第五，易用性方面，這次參評(píng)產(chǎn)品的分值都在70—95分，說明產(chǎn)品使用便利性還是比較好的，而且參評(píng)產(chǎn)品的差異性不是很大，也就是說，這兒方便用戶的實(shí)用功能，我們這些產(chǎn)品基本上都采用了。

　　第六，專家系統(tǒng)。專家系統(tǒng)我們這次有三個(gè)型號(hào)得到了100分，都是滾筒機(jī)的，說明這種自動(dòng)干燥，自動(dòng)洗凈的識(shí)別技術(shù)，在滾筒機(jī)上的應(yīng)用比較成熟，在波輪機(jī)上應(yīng)用還有待進(jìn)一步開發(fā)。

　　第七，自主性。自主性是80分只有一個(gè)，其余都是40—60分，這樣的話，就說明洗衣機(jī)自動(dòng)完成所有功能能力還比較差。這個(gè)是所謂洗衣機(jī)完成所有功能，就是我們通常所講的叫傻瓜功能、懶人功能，就是說衣服放進(jìn)去以后，什么都不要管，按一個(gè)鍵，它就能夠自動(dòng)完成所有工作，包括識(shí)別洗的衣服牛仔褲還是化纖，包括加多少洗衣粉，是不是要放有洗衣液等等，這方面的功能尤其我們年輕一代的人是非常需要的，他也不需要學(xué)那么多，另外家庭主婦也非常需要這些功能，她不需要學(xué)太多和記太多，因?yàn)榧彝ダ锩娆F(xiàn)在需要記的東西太多了，所以他們就不太歡迎，所以他們說最好我按一個(gè)鍵，把東西放進(jìn)去，它就可以洗完衣服，而且洗得還好，這就是我們需要的。

　　第八，適應(yīng)性，100分的有一個(gè)，最低30分，其他都是60—70分，說明適應(yīng)性方面產(chǎn)品差異性還比較大。

　　第九，個(gè)性化。個(gè)性化全部都是達(dá)到75分以上，說明產(chǎn)品在使用上的靈活性比較好，有利于節(jié)能，為什么這樣說呢?個(gè)性化就等于我需要放低水位，我調(diào)低水位，我需要縮短時(shí)間，我就縮短洗滌時(shí)間或者是脫水時(shí)間等等。這樣的話，就等于我洗比較少衣服的時(shí)候，盡可能少用一些水和電，所以從這個(gè)方面可以達(dá)到節(jié)能的要求。

　　第十，可干預(yù)性，100分達(dá)到5個(gè)，說明我們洗衣機(jī)中間都可以添加衣服，改變使用程序，有興趣改變使用程序的人就很希望得到這些功能。

　　這個(gè)就是我們這次洗衣機(jī)產(chǎn)品評(píng)測(cè)的結(jié)果，關(guān)于這個(gè)結(jié)果在這里就向大家報(bào)告到這里。謝謝!

　　接下來我給大家報(bào)告一下冰箱信息化指數(shù)很智商評(píng)測(cè)的進(jìn)展情況，在消費(fèi)電子產(chǎn)品信息化推進(jìn)委員會(huì)、中國(guó)電子商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，威凱電子檢測(cè)技術(shù)有限公司，組織編寫了家用電冰箱信息化指數(shù)和產(chǎn)品智商評(píng)測(cè)規(guī)范，參加規(guī)范編寫的單位包括消費(fèi)電子產(chǎn)品信息化推進(jìn)委員會(huì)、中國(guó)電子商會(huì)、威凱電子檢測(cè)技術(shù)公司，以及海爾、美的、TCL、海信、康佳、松下、三星、LG等電冰箱知名品牌生產(chǎn)企業(yè)。同樣也是從信息化裝備水平、功能用途、易用性、專家系統(tǒng)、自主性、適應(yīng)性、學(xué)習(xí)能力、個(gè)性化、干預(yù)性、協(xié)同能力等十大方面來評(píng)測(cè)家用電冰箱產(chǎn)品的信息化和智能化水平。這個(gè)規(guī)范提出時(shí)間是今年的4月份，形成審定稿的時(shí)間是今年的9月份，歷時(shí)半年。

　　制定過程大體可以分為三個(gè)階段，第一階段，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行充分調(diào)研，并形成討論稿。第二階段，對(duì)討論稿技術(shù)內(nèi)容和要求，進(jìn)行詳細(xì)的討論以及征求企業(yè)意見。第三階段，形成審定稿報(bào)批。

　　在第一階段，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行充分調(diào)研，目前，家用電冰箱除了冷藏冷凍傳統(tǒng)功能以外，組合了很多技術(shù)功能，比如多媒體播放，帶冰箱門板上安裝電視機(jī)，通過手機(jī)控制冰箱運(yùn)行狀態(tài)等等，針對(duì)這些特點(diǎn)，在編寫規(guī)范前，編寫組與各大廠商研發(fā)人員進(jìn)行了充分溝通，了解各廠商在產(chǎn)品研發(fā)上的大體方向，在充分了解產(chǎn)品智能化、信息化方面的現(xiàn)狀和現(xiàn)有特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在今年的8月中旬形成了這個(gè)規(guī)范的討論稿。

　　在第二階段，對(duì)討論稿技術(shù)內(nèi)容和要求進(jìn)行研討，在形成討論稿之后，迅速將討論稿分發(fā)到各大冰箱生產(chǎn)企業(yè)，并且在今年的8月24日，在北京召開了第一次討論會(huì)，在討論會(huì)上，參加單位對(duì)智能電冰箱評(píng)測(cè)項(xiàng)目，結(jié)合現(xiàn)有產(chǎn)品實(shí)際特點(diǎn)和規(guī)范進(jìn)行了充分討論，并且充分考慮到產(chǎn)品的未來發(fā)展方向，確定了評(píng)測(cè)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，在會(huì)議上，各參加單位，特別是生產(chǎn)企業(yè)，充分表達(dá)了各自的意見，比如美的提出該規(guī)范技術(shù)方向方面的技術(shù)要求，三星、LG提出產(chǎn)品未來發(fā)展方向，海爾對(duì)具體的評(píng)測(cè)內(nèi)容提出了很多建議，TCL對(duì)家用電冰箱的智能等級(jí)，松下對(duì)智能的評(píng)測(cè)分?jǐn)?shù)等等都提出了很多具有建設(shè)性的建議，編寫單位就考慮了這些建議，最后形成了審定稿。

　　第三階段，在北京會(huì)議之后，還通過QQ群、電話、郵件等多種形式，與電冰箱生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了充分的溝通，特別是評(píng)測(cè)的技術(shù)內(nèi)容方面，有比較深入的聯(lián)系，達(dá)到了一致的意見。在今年的9月，已經(jīng)形成了審定稿，在組織審定。

　　這個(gè)規(guī)范已經(jīng)完成審定，所以現(xiàn)在的話，相關(guān)企業(yè)可以送樣開展測(cè)評(píng)，我們單位也接受產(chǎn)品的送樣，需要參加這項(xiàng)工作的相關(guān)企業(yè)，也可以跟我們聯(lián)系，跟中國(guó)電子商會(huì)聯(lián)系。

　　今天我發(fā)言就到此結(jié)束!在此，我也向大家祝賀，祝大家國(guó)慶、中秋節(jié)日快樂，身體健康，家庭幸福，謝謝!

　　主持人：感謝柳總為我們深入剖析了洗衣機(jī)產(chǎn)品智商，下面再次進(jìn)入頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，我們將為通過洗衣機(jī)產(chǎn)品智商星級(jí)評(píng)測(cè)的洗衣機(jī)企業(yè)特別設(shè)計(jì)的獎(jiǎng)項(xiàng)，我們?cè)俅斡姓?qǐng)消費(fèi)電子產(chǎn)品信息化推進(jìn)委員會(huì)秘書長(zhǎng)李劍先生上臺(tái)致頒獎(jiǎng)詞，掌聲有請(qǐng)李先生上臺(tái)。

　　李劍：進(jìn)入21世紀(jì)，智能信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們的生活也隨之發(fā)生了翻天覆地變化，中國(guó)的洗衣機(jī)、冰箱等家電產(chǎn)品卻陷入了產(chǎn)品信息化指數(shù)評(píng)測(cè)結(jié)果缺少的窘境，因此，消費(fèi)電子產(chǎn)品信息化推進(jìn)委員會(huì)制定了消費(fèi)電子產(chǎn)品信息化指數(shù)和產(chǎn)品智商評(píng)價(jià)通則，通則有十個(gè)等級(jí)，包括打分按照百分制打分，規(guī)定了十個(gè)評(píng)測(cè)項(xiàng)目模型，以及提出了PIQ標(biāo)識(shí)，我們對(duì)于消費(fèi)電子產(chǎn)品的不同類別產(chǎn)品，都采用相同的評(píng)價(jià)通則，制定相應(yīng)的產(chǎn)品評(píng)測(cè)規(guī)范來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行信息化指數(shù)和產(chǎn)品智商評(píng)價(jià)，值得一提的是，通過這次評(píng)測(cè)，涌現(xiàn)出一批在技術(shù)創(chuàng)新，信息技術(shù)應(yīng)用，品牌影響力等方面表現(xiàn)杰出的洗衣機(jī)企業(yè)，反映出伴隨洗衣機(jī)生產(chǎn)者在產(chǎn)品信息化、智能化研發(fā)，以及市場(chǎng)方面不斷加大投入，產(chǎn)品智能化已經(jīng)成為洗衣機(jī)行業(yè)未來發(fā)展的一大趨勢(shì)。而隨著產(chǎn)品信息化、智能化水平不斷提高，未來必將會(huì)有更高智商水平的產(chǎn)品誕生。

　　在此基礎(chǔ)上由消費(fèi)電子產(chǎn)品信息化推進(jìn)委員會(huì)和中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室，聯(lián)合發(fā)布的《2012年度智能家電產(chǎn)品智商評(píng)測(cè)結(jié)果》，也讓我們近距離的見證了優(yōu)秀智能電子產(chǎn)品的杰出表現(xiàn)。

　　下面我宣布洗衣機(jī)獲獎(jiǎng)企業(yè)，請(qǐng)獲獎(jiǎng)企業(yè)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。

　　安徽康佳同創(chuàng)電器有限公司、蘇州三星電子有限公司、LG(中國(guó))有限公司、合肥榮事達(dá)三洋電器股份有限公司、杭州松下家用電器有限公司，同時(shí)有請(qǐng)中國(guó)低碳產(chǎn)品信息化推進(jìn)委員會(huì)秘書長(zhǎng) 有請(qǐng)，廣東威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司柳榮貴先生為獲獎(jiǎng)企業(yè)頒獎(jiǎng)。

　　下面我宣布獲獎(jiǎng)企業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　康佳——智能洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng);

　　三星——職能洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)信息化指數(shù)典范獎(jiǎng);

　　LG——智能洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)健康風(fēng)尚品牌;

　　榮事達(dá)三洋——智能洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍品牌;

　　松下——技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng);

　　主持人：我們經(jīng)歷了智能電視、智能洗衣機(jī)的精彩，下面我們有請(qǐng)中國(guó)計(jì)算機(jī)秘書處張宏俊先生來為我們介紹計(jì)算機(jī)的相關(guān)情況。掌聲有請(qǐng)!

　　張宏�。鹤鹁吹母魑活I(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，各位媒體朋友，大家上午好!現(xiàn)在由我代表武主任來對(duì)我們智能計(jì)算機(jī)產(chǎn)品智商評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)測(cè)情況做一個(gè)報(bào)告。

　　報(bào)告分兩個(gè)部分，一部分是我們的評(píng)測(cè)規(guī)范編制情況，還有一部分是具體評(píng)測(cè)情況報(bào)告。

　　整個(gè)我們計(jì)算機(jī)產(chǎn)品啟動(dòng)是跟著智能項(xiàng)目一起搞的，開始的時(shí)候是2012年1月份，中國(guó)計(jì)量科學(xué)院受消費(fèi)電子產(chǎn)品信息化推進(jìn)委員會(huì)委托，承接了計(jì)算機(jī)產(chǎn)品信息化指數(shù)和智商評(píng)測(cè)工作，目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。我們嚴(yán)格按照消費(fèi)電子產(chǎn)品信息化指數(shù)和產(chǎn)品智商評(píng)價(jià)規(guī)則的要求，與主流廠商多次討論修改，報(bào)批形成了我們《便攜式微型機(jī)信息化指數(shù)和產(chǎn)品智商評(píng)測(cè)規(guī)范》，整個(gè)規(guī)范也是按照要求分十個(gè)部分，我們主要講前幾個(gè)部分，最重要的就是產(chǎn)品信息化水平裝備，消費(fèi)者目前被非常多的概念包圍，沒有辦法實(shí)現(xiàn)真正智能的含義，廣告也不知道怎么看了，數(shù)據(jù)太直觀，評(píng)測(cè)也太專業(yè)，很難讓用戶感受到最直觀的結(jié)果。我們急需要推陳出新，就是大的預(yù)算和專業(yè)測(cè)試都很難懂，實(shí)際的數(shù)據(jù)要很直觀，可以直接判斷智商等級(jí)，以及花這么多錢買這個(gè)智商值不值得。現(xiàn)在我們信息化裝備水平如何全面滿足用戶需求，我們是否要以用戶使用體驗(yàn)為中心，真正做到基于真實(shí)的用戶真實(shí)場(chǎng)景，做到無縫對(duì)接，同時(shí)，真正具備價(jià)值做消費(fèi)引導(dǎo)，同時(shí)也很直觀，快速普及的。我們看看個(gè)人計(jì)算機(jī)用戶到底在處理哪些應(yīng)用，這是CCIB調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，主要應(yīng)用以辦公生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、圖形設(shè)計(jì)、多媒體、存儲(chǔ)系統(tǒng)及其他，基于這些部分我們完成了信息化水平的部分，我們權(quán)重在20分，傳統(tǒng)的廠商只是去看我是幾核的，CPU是多少頻率的，很少有人去看真正的用戶需求是什么，真正用戶能夠感受到的價(jià)值是什么，通過新的緯度來看，我們就可以真正沒到用戶的脈搏，真正為用戶提供好的產(chǎn)品。這方面我們拿了25%作為它的頂級(jí)分?jǐn)?shù)。我們介紹一下后面的部分，第二項(xiàng)就是功能指向，我們分LO接口，人機(jī)交互，語音識(shí)別等等的功能，指紋識(shí)別、體感識(shí)別、無線傳屏等等，再下面是易用性的介紹，易用性部分我們也是占了15%的權(quán)重，這里面會(huì)對(duì)用戶真正能夠感受到很有價(jià)值的部分，包括速度的部分，包括休眠喚醒速度，開機(jī)速度，包括因?yàn)槭枪P記本電腦，它的使用重要和厚度，也都是我們?cè)谝子眯陨虾苤匾暤姆矫�，真正�?yīng)用的方面，在云的數(shù)據(jù)同步，包括顯示器讀寫切換等等多了一些評(píng)價(jià)要求。再下面是專家系統(tǒng)自主性的介紹，當(dāng)用戶有多環(huán)境亮度變化的時(shí)候，我們機(jī)器是不是可以做調(diào)節(jié)，包括光感做到什么程度，包括用戶玩兒游戲的時(shí)候，因?yàn)槊靠钣螒蛟O(shè)置都是有要求的，如果玩兒多款游戲在一臺(tái)機(jī)子上，就需要做很多參數(shù)的調(diào)配，那么能不能做到自動(dòng)調(diào)配，包括防塵、報(bào)警等等方面也做了一些要求。后面的是關(guān)于適用性、學(xué)習(xí)能力、協(xié)同能力、可干預(yù)性的部分，相應(yīng)的都出了一些定義要求，因?yàn)橛?jì)算機(jī)比較特別的，比如它的學(xué)習(xí)能力、個(gè)性化服務(wù)很多軟件上都有體現(xiàn)的，如果不夠差異化的話，我們認(rèn)為沒有必要做這個(gè)，真正要做的是差異化部分，哪些企業(yè)可以把差異化做出來，我們?cè)谠u(píng)分上會(huì)有考慮，加分會(huì)達(dá)到10分。

　　整個(gè)智商等級(jí)的分?jǐn)?shù)，按照規(guī)范要求也是十級(jí)。后面報(bào)告一下《便攜式微型機(jī)信息化指數(shù)和產(chǎn)品智商評(píng)測(cè)規(guī)范》，我們?cè)谝?guī)范出來以后，短短兩周完成了12個(gè)型號(hào)的便攜機(jī)微型機(jī)評(píng)測(cè)工作，在整個(gè)過程中，確實(shí)得到了我們工信部信息化推進(jìn)司和國(guó)家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，中國(guó)電子商會(huì)，英特爾、國(guó)家計(jì)算機(jī)質(zhì)檢中心、海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、AMD中國(guó)、戴爾中國(guó)、惠普中國(guó)、三星中國(guó)等部門和企業(yè)的幫助，在此一并表示感謝!謝謝大家!

　　主持人：好了，隨著時(shí)間的推移，本次發(fā)布會(huì)也漸入尾聲了，我相信智能家電的發(fā)展在大家的共同努力下將會(huì)更加朝氣蓬勃、健康穩(wěn)定地發(fā)展下去。最后有請(qǐng)中國(guó)電子商會(huì)電子學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)蓋志芳為我們今天的會(huì)議做總結(jié)發(fā)言，有請(qǐng)蓋秘書長(zhǎng)!

　　蓋志芳：尊敬的余處長(zhǎng)，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓大家好!消費(fèi)電子產(chǎn)品信息化推進(jìn)委員會(huì)和中國(guó)電子商會(huì)消費(fèi)電子產(chǎn)品調(diào)查辦公室共同舉辦的2012年智能家電產(chǎn)品智商評(píng)測(cè)結(jié)果發(fā)布會(huì)的隆重召開，使我們對(duì)智能家電產(chǎn)品有的全新的了解，大家也一起見證了智能家電評(píng)測(cè)規(guī)范的出臺(tái)，本次參與評(píng)測(cè)的家電產(chǎn)品高智商、高水準(zhǔn)，表明了智能家電技術(shù)日趨成熟，提升了智能家電的標(biāo)準(zhǔn)，智能家電技術(shù)評(píng)測(cè)是對(duì)企業(yè)的技術(shù)認(rèn)定，評(píng)測(cè)結(jié)果發(fā)布，為消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)提供了規(guī)范依據(jù)和有利導(dǎo)向，相信高智商家電產(chǎn)品一定會(huì)贏得更多消費(fèi)者的喜愛。目前，已有彩電、洗衣機(jī)和計(jì)算機(jī)企業(yè)積極參與產(chǎn)品智商評(píng)測(cè)，冰箱知名企業(yè)也逐步加入到產(chǎn)品智商評(píng)測(cè)當(dāng)中，評(píng)測(cè)規(guī)范已經(jīng)完成，正在報(bào)批，空調(diào)等更多家電產(chǎn)品會(huì)陸續(xù)加入，參評(píng)企業(yè)都是家電產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀企業(yè)，他們不斷技術(shù)創(chuàng)新。2012年是智能家電迅猛發(fā)展的一年，技術(shù)漸趨成熟，內(nèi)容更加豐富，技術(shù)不斷升級(jí)，智能化水平不斷提高，消費(fèi)者選購(gòu)智能家電產(chǎn)品不斷升溫，我們堅(jiān)信在政府、行業(yè)專家等多方支持和指導(dǎo)下，智能家電產(chǎn)品前景更加廣闊，家電智能水準(zhǔn)也會(huì)快速提升。我們希望更多的家電企業(yè)加入到智能產(chǎn)品評(píng)測(cè)體系中，參與產(chǎn)品智商評(píng)測(cè)，讓我們共同建造一個(gè)規(guī)范化、高品質(zhì)的家電市場(chǎng)，讓智慧生活走進(jìn)尋常百姓家，在此，祝賀2012年智能家電產(chǎn)品智商評(píng)測(cè)會(huì)議圓滿成功，借此機(jī)會(huì)預(yù)祝大家中秋、國(guó)慶節(jié)日快樂!

　　主持人：好的，感謝蓋秘書長(zhǎng)全面、深入的總結(jié)，以及對(duì)智能家電市場(chǎng)發(fā)展寄予的厚望。至此，本次會(huì)議即將結(jié)束。感謝感謝諸位領(lǐng)導(dǎo)、專家為我們帶來的精彩發(fā)言和寶貴意見，本次發(fā)布會(huì)讓消費(fèi)者更進(jìn)一步了解了智能家電水平，同時(shí)也為企業(yè)的推廣工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　在此預(yù)祝各家電制造企業(yè)在雙節(jié)時(shí)期獲得銷售佳績(jī)，同時(shí)感謝感謝各位對(duì)本次會(huì)議的大力支持，謝謝!下面我宣布：

　　2012年智能家電產(chǎn)品智商評(píng)測(cè)結(jié)果發(fā)布會(huì)到此結(jié)束!

　　最后，再次感謝大家出席本次會(huì)議，謝謝大家!