下面，我們有請(qǐng)創(chuàng)維集團(tuán)研究院副院長(zhǎng)兼第一研究所所長(zhǎng)、TV-AV所所長(zhǎng)李海鷹先生為我們做主題演講，有請(qǐng)！

　　 李海鷹：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，早上好！

　　 我今天演講的題目是《產(chǎn)品與內(nèi)容結(jié)合，酷開(kāi)電視的成功之道》。在去年的會(huì)上我介紹了我們酷開(kāi)電視的開(kāi)發(fā)思路，經(jīng)過(guò)過(guò)去1年的實(shí)踐，我們也得到了一些體會(huì)，所以這次根據(jù)公司的安排，主要是介紹一下我們產(chǎn)品推廣、實(shí)踐的一些體會(huì)。下面，我想從我們公司內(nèi)部熱烈討論的話題來(lái)切入這個(gè)主題。

　　 我們公司討論的話題就是關(guān)于山寨機(jī)的主題，就是彩電是不是山寨機(jī)的下一個(gè)目標(biāo)。我們公司生產(chǎn)的手機(jī)可以說(shuō)受到了山寨機(jī)的沖擊和影響，那么電視會(huì)不會(huì)呢？因?yàn)榇_實(shí)有唇亡齒寒的危機(jī)感。我們也在討論這個(gè)問(wèn)題，想辦法從各方面來(lái)提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　 我們知道彩電行業(yè)實(shí)際上早已經(jīng)是高度競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè)，山寨電視實(shí)際上已經(jīng)存在多年。我們知道山寨電視存在的時(shí)間，應(yīng)該比山寨手機(jī)歷史要長(zhǎng)得多。因?yàn)楹芏嗄暌郧�，已�?jīng)有人在CRT做山寨電視，回收一些顯示器的顯象管，甚至舊的電視機(jī)的顯象管經(jīng)過(guò)重新的整理，做成電視機(jī)賣(mài)向市場(chǎng)。

　　 當(dāng)然了，這主要都是我農(nóng)村、邊遠(yuǎn)地區(qū)的市場(chǎng)。根據(jù)我們上游半導(dǎo)體供應(yīng)商的了解，應(yīng)該說(shuō)量也不少，但是到現(xiàn)在為止，它還不能威脅我們品牌機(jī)的生存。那么，將來(lái)會(huì)走向上來(lái)狀態(tài)呢？會(huì)不會(huì)走向跟手機(jī)一樣的狀態(tài)，我們一直在思考這個(gè)問(wèn)題，我們同事之間也討論了很多次。

　　 基本上有幾個(gè)結(jié)論，如果電視機(jī)的價(jià)格降到雪崩的價(jià)位，就是正常的成本費(fèi)用沒(méi)有辦法維持的情況，那有可能會(huì)出現(xiàn)很大的問(wèn)題。當(dāng)然，目前電視還屬于是耐用消費(fèi)品。假設(shè)有一天它成為了日常消費(fèi)品的形式，大家買(mǎi)了之后也不管用多長(zhǎng)時(shí)間，用壞了就扔掉的時(shí)候，那么我們相信我們的電視也會(huì)很危險(xiǎn)。

　　 我們有一個(gè)共同的看法，法律環(huán)境的健全跟公正有效的執(zhí)法，是我們企業(yè)得到公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的先決條件，這方面應(yīng)該是政府要負(fù)起責(zé)任。實(shí)際上所謂的山寨手機(jī)最重要的問(wèn)題還是它兩大塊成本的優(yōu)勢(shì)，這兩大塊本的優(yōu)勢(shì)實(shí)際上是不正當(dāng)?shù)摹１热缯f(shuō)一個(gè)是稅收的優(yōu)勢(shì)，可能采取很多的渠道。實(shí)際上我們都明白和知道怎么樣能夠可以省下來(lái)，但是我們作為一個(gè)品牌企業(yè)和負(fù)責(zé)任的企業(yè)不能那樣做。比如說(shuō)增值稅、關(guān)稅等各方面，怎么樣想辦法逃掉。而另外一個(gè)是對(duì)于用戶(hù)三包的費(fèi)用，這個(gè)費(fèi)用也不能省下來(lái)。這樣，算一下這十幾二十個(gè)點(diǎn)的成本差異，如果國(guó)家不去把這個(gè)事情抓好的話，相信哪一家企業(yè)都頂不住。但是，我相信這個(gè)環(huán)境在改變，將來(lái)應(yīng)該是不會(huì)成為問(wèn)題。如果繼續(xù)成為沒(méi)有辦法達(dá)到公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，我們大家都會(huì)覺(jué)得比較難參與正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　 我們知道山寨手機(jī)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式的創(chuàng)新是值得我們品牌學(xué)習(xí)的。關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新方面，我們認(rèn)為有幾點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)。

　　 一個(gè)是在產(chǎn)業(yè)鏈它是在全社會(huì)分工，來(lái)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。實(shí)際上，這個(gè)創(chuàng)新也是很有效的，我們也在分析他們?cè)趺慈プ�，我們�(cè)趺礃尤�學(xué)習(xí)他。還有一個(gè)是關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題，為了進(jìn)行全社會(huì)分工，所以他們很多的部件都是標(biāo)準(zhǔn)化的，所以這樣拿到的成本比較低，這是很重要的問(wèn)題�，F(xiàn)在，我們也在努力。還有一個(gè)是高效率，因?yàn)槊恳粋�(gè)環(huán)節(jié)只做其中一個(gè)部分，確實(shí)效率比較高，這個(gè)也是我們要學(xué)習(xí)的。但是，實(shí)際上我們是不懼怕這種競(jìng)爭(zhēng)，我相信如果想多了都可以很好地做好。

　　 山寨手機(jī)極具創(chuàng)意的技術(shù)創(chuàng)新是給人留下了很深刻的印象。可以這樣說(shuō)，有很多的創(chuàng)意都是非常好的構(gòu)思，也是比較有效的。比如說(shuō)有的是有低音炮，做成香煙的樣子或者是汽車(chē)的樣子，有的做成了7個(gè)聲道，號(hào)稱(chēng)轟天雷，有的甚至有變焦，還有偷拍王等等，有的功能肯定是有的用戶(hù)會(huì)喜歡。他們通過(guò)這個(gè)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，我覺(jué)得這樣的技術(shù)創(chuàng)新都是有效的技術(shù)創(chuàng)新。實(shí)際上我們不僅僅是追求這個(gè)，我們認(rèn)為吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，但是并具有長(zhǎng)久使用價(jià)值的技術(shù)創(chuàng)新，是具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效競(jìng)爭(zhēng)。所以，我們開(kāi)發(fā)電視一開(kāi)始就考慮怎么給用戶(hù)提供服務(wù)。

　　 可能有些人不太了解我們酷開(kāi)電視，我稍微介紹一下。我們?nèi)ツ晖频目衢_(kāi)電視，實(shí)際上命名來(lái)自我們內(nèi)容服務(wù)的酷開(kāi)網(wǎng)。這樣的話，宣傳起來(lái)就一舉兩得，大家對(duì)于我們酷開(kāi)網(wǎng)會(huì)有一點(diǎn)了解。我們的兩大主要功能，一個(gè)是叫酷影，一個(gè)是酷K�？嵊笆峭ㄟ^(guò)USB的網(wǎng)絡(luò)電影的播放，支持RMVB的格式，實(shí)際上這也成為了現(xiàn)在比較主流的功能。因?yàn)檫@方面的內(nèi)容很多，那我們酷開(kāi)網(wǎng)也提供了很多這樣的內(nèi)容。還有一個(gè)是電視卡拉OK的功能，這個(gè)也受到了市場(chǎng)的歡迎。如果大家有興趣，后面的機(jī)器大家可以試一試。

　　 我們認(rèn)為，產(chǎn)品特定功能的價(jià)值，在于消費(fèi)者能把該功能用好，從重獲得享受和幫助。所以，我們追求的目標(biāo)不僅僅是把酷開(kāi)電視賣(mài)好，而且是用戶(hù)能把酷開(kāi)電視用好，這樣才能獲得口碑傳播，形成我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)際上，我們?cè)谶@方面一開(kāi)始就做了很多的事情。

　　 當(dāng)然了，這個(gè)酷開(kāi)網(wǎng)我們是參與投資的�？衢_(kāi)網(wǎng)是2006年建成運(yùn)營(yíng)的，已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)首家正版高清電影下載網(wǎng)站�？衢_(kāi)網(wǎng)站以電視、媒體播放器等跨平臺(tái)傳播載體，提供正版內(nèi)容為己任，打造高清版權(quán)內(nèi)容平臺(tái)，力求成為國(guó)內(nèi)最專(zhuān)業(yè)的家電及周邊產(chǎn)品領(lǐng)域的內(nèi)容門(mén)戶(hù)。我們酷開(kāi)網(wǎng)憑借創(chuàng)新平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，贏得了良好的行業(yè)口碑，奠定了堅(jiān)實(shí)的用戶(hù)基礎(chǔ)。如今，已經(jīng)注冊(cè)會(huì)員有200余萬(wàn)人，呈上升趨勢(shì)。酷開(kāi)網(wǎng)日均用戶(hù)訪問(wèn)量有23萬(wàn)余次，頁(yè)面瀏覽量超過(guò)百萬(wàn)，同時(shí)在線人數(shù)超過(guò)3000人，在線下載人數(shù)最高的時(shí)候超過(guò)3萬(wàn)人。

　　 我們重點(diǎn)談一下為酷開(kāi)電視的用戶(hù)做了什么。我們知道內(nèi)容的獲取是靠我們酷派電視的兩大功能先決條件，如果沒(méi)有這兩大功能，我們酷開(kāi)電視就是擺設(shè)。酷開(kāi)網(wǎng)準(zhǔn)備了數(shù)千部正版高清電視，主要采用RMVB的格式編碼，也在不斷加入新的影片，每部影片經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試，保證酷開(kāi)電視的播放效果。購(gòu)買(mǎi)酷開(kāi)電視的用戶(hù)可以獲得VIP卡，可以免費(fèi)從酷開(kāi)網(wǎng)下載影片，提供封閉式的會(huì)員服務(wù)，有多種形式的VIP卡續(xù)期方式。有些用戶(hù)可能下載不方便，實(shí)際上在我們的賣(mài)場(chǎng)里面也建設(shè)酷開(kāi)加油站，以拷貝的形式憑有效的VIP卡提供正版電視給酷開(kāi)電視用戶(hù)。到那邊買(mǎi)一個(gè)移動(dòng)硬盤(pán)過(guò)來(lái)，我們也會(huì)拷給他，當(dāng)然要靠有效的VIP卡。同時(shí)，我們跟電視臺(tái)合作提供電視劇和綜藝節(jié)目的內(nèi)容下載。目前累積有超過(guò)2萬(wàn)小時(shí)的內(nèi)容。

　　 我們也開(kāi)發(fā)了一個(gè)專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)打造的下載工具叫做酷迅，這是我們酷開(kāi)獨(dú)立自主研發(fā)的P2P的下載軟件，主要為用戶(hù)提供高清、高速、超穩(wěn)定的下載方式來(lái)獲得酷開(kāi)網(wǎng)的高清資源，正常下載速度是100KB/s左右。這是很好的下載方式，同時(shí)也提供一些管理的功能。

　　 酷迅的新特點(diǎn)是基于P2P的技術(shù)，提供快速穩(wěn)定的電影下載服務(wù)。它有簡(jiǎn)單快捷的下載各種電影、音樂(lè)，不再有連接中斷或速度混滿(mǎn)的困擾。邊界的搜索功能，可以按照名次、大小、來(lái)源搜索。實(shí)際上，不打開(kāi)任何網(wǎng)頁(yè)，也可以下載網(wǎng)站的電影資源。有很好的軟件使用指南，可以幫用戶(hù)解決各種常見(jiàn)問(wèn)題，解決燃眉之憂。軟件界面美觀清晰，可以帶來(lái)使用的新體驗(yàn)。

　　 關(guān)于我們對(duì)于酷K功能提供的內(nèi)容支持，實(shí)際上酷K就是電視卡拉OK。我們是通過(guò)音作協(xié)購(gòu)買(mǎi)了數(shù)千首歌曲的作詞作曲版權(quán)，通過(guò)逐首歌曲進(jìn)行MIDI伴奏和字幕的制作，無(wú)人聲的卡拉OK伴奏曲目每首僅20到30K容量，為我們電視內(nèi)置數(shù)千首卡拉OK歌曲創(chuàng)造了條件，這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能輕易突破的內(nèi)容壁壘。我們逐首歌曲找人翻唱，錄制歌聲，制作有人聲的卡拉OK伴奏曲目。除了根據(jù)FLASH的容量挑選幾百首有人聲的卡拉OK伴奏曲目作為標(biāo)準(zhǔn)配置外，還預(yù)留空間由用戶(hù)根據(jù)個(gè)人喜好挑選有人聲的卡拉OK伴奏單曲拷貝到存儲(chǔ)空間。這個(gè)方式可以通過(guò)我們的酷開(kāi)網(wǎng)下載，也可以通過(guò)我們的酷開(kāi)加油站拷貝完成。這樣，基本上可以定制自己比較喜歡唱的那些歌，都可以拷進(jìn)去。當(dāng)然，我們也開(kāi)發(fā)了用MP3+LRC格式歌曲練唱的功能，但是不提供內(nèi)容，但是為用戶(hù)利用其他內(nèi)容的來(lái)源提供方便。

　　 我們也在嘗試提供各種獲取內(nèi)容的便利，我剛才說(shuō)到了有一個(gè)系列的酷開(kāi)電視具有網(wǎng)絡(luò)接口，可以通過(guò)有線或Wi-Fi直接連接酷開(kāi)網(wǎng)BT下載電影，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的狀況不太穩(wěn)定，根據(jù)調(diào)查使用情況不是太理想，我們計(jì)劃從各個(gè)方面想辦法改善。我們也嘗試同網(wǎng)上其他內(nèi)容供應(yīng)商合作，擴(kuò)大內(nèi)容供應(yīng)來(lái)源。

　　 過(guò)去1年多我們酷開(kāi)電視的推廣獲得了成功，這是有一個(gè)成功的實(shí)踐。所以，我們認(rèn)為為消費(fèi)者解決好內(nèi)容的問(wèn)題，能明顯促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，產(chǎn)品和內(nèi)容是相輔相成的。過(guò)去1年酷開(kāi)電視為我們公司的銷(xiāo)售和盈利做出了巨大的貢獻(xiàn)，今年我們還是堅(jiān)持著一條推廣主線，持續(xù)投入資源對(duì)產(chǎn)品和內(nèi)容服務(wù)進(jìn)行完善和提高，相信我們的產(chǎn)品還會(huì)繼續(xù)受到消費(fèi)者的熱烈歡迎！謝謝！